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                                          退換貨政策

                                          售后服務-退換貨政策

                                          退換貨政策

                                          | 2016-05-26 11:13:00

                                          退換原則

                                          微好茶本著以客戶為中心的服務宗旨和公平公正的原則,承諾所有商品在收到貨7天內,如有質量問題可以享受免費退換貨服務。如非質量問題,因個人喜好需要換貨,則需保證商品的完整性,在不影響二次銷售的情況下,可以進行商品的調換,換貨運費由客戶承擔,退換貨前需要聯系客服,提供產品外包裝完整照片。最終解釋權歸微好茶所有。

                                          若出現以下情況,顧客可直接辦理退換貨,且運費由微好茶全額承擔:

                                          一、商品質變:

                                          客戶在收到商品時,如商品有受潮、霉變等質量問題,提供照片并與客服取得聯系后,可直接辦理退換貨;

                                           二、商品破損:

                                          如商品在運輸過程中發生嚴重變形,包裝破損,內含商品嚴重散碎,提供照片并與客服取得聯系后,可直接辦理退換貨; 

                                          三、商品不符或殘缺

                                          若收到的商品與所購買商品不符,數量不夠,或是出現以次充好、非原廠正品等情況,在提供依據并與客服取得聯系后,可直接辦理退換貨;

                                          詳細說明:

                                          1、 一張訂單只提供一次退換貨服務,為了確保您的權益,請考慮周全后與我們聯系。

                                          2、退換貨時,請您確保商品吊牌、配件、贈品及各種包裝完整。(如果該產品有附加贈品,請將贈品一同退回,并保持原質原樣,如贈品已使用或不能退回,將按照原價在所退款項中扣除。)

                                          3、如您進行禮包或套裝中的商品部分退換,將無法享受禮包或套裝購買時的優惠。如果您因為個人原因不喜歡套餐中的某一款產品,在不影響二次銷售的情況下,我們可以給您兌換同等價位的商品,如需調換不同和價位的產品則要補齊差價,運費由買家承擔。

                                          4、如您購買商品時微好茶商城已給您提供發票,則辦理退貨或訂單金額發生變更的換貨時,請將發票隨商品一同返還微好茶,請您妥善保管發票,如發票丟失,將無法辦理退換貨。

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                                          6、在您辦理退換貨后,根據您退換貨的具體商品積分原則,您在微好茶商城的賬戶積分將會相應增減。

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                                          服務承諾

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                                          合作品牌

                                          四不像图香港正版一肖中特

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